Política de privacidad
Cómo Hotline Bling trata los datos de tu cuenta, las fotos que subes, los videos generados y los pagos.
Última actualización: 2026-11-11
Esta Política de privacidad explica cómo Hotline Bling ("nosotros") trata tu información cuando usas https://hotlinebling.org.
Información que recopilamos
- Datos de la cuenta: al iniciar sesión con Google recibimos tu nombre y tu dirección de correo electrónico.
- Fotos que subes: la imagen que nos envías para crear tu video, incluidas las personas o mascotas que aparecen en ella.
- Videos generados: los videos que creamos para ti y los datos asociados, como el estado de la tarea y la fecha de creación.
- Datos de pago: el paquete comprado y el estado del pago. Los pagos los procesa Stripe; nosotros nunca vemos ni guardamos los números de tu tarjeta.
- Datos de uso: usamos cookies de Google Analytics para entender cómo se usa el sitio.
Para qué usamos la información
Usamos tus datos para crear los videos que pides, gestionar tu cuenta, tus créditos y tus pagos, responder a tus solicitudes de soporte y prevenir abusos. La foto que subes se usa únicamente para generar el video que pediste. No vendemos tus fotos, tus videos ni tus datos personales.
Procesamiento con IA
Para generar el video, tu foto se envía a un proveedor de modelos de IA. Ese proveedor procesa la foto para crear el video y no la conserva.
Conservación y eliminación
- Las fotos subidas se borran automáticamente 30 días después de subirlas.
- Los videos generados se quedan en tu cuenta hasta que los borres o nos pidas borrarlos.
- Puedes pedirnos que eliminemos antes cualquier foto o video, o tu cuenta completa, escribiendo a support@hotlinebling.org.
Cookies y analítica
Usamos cookies necesarias para mantener tu sesión iniciada y cookies de Google Analytics para medir el uso del sitio. Puedes gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador.
Menores de edad
No subas fotos de menores sin el permiso de su madre, padre o tutor.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. La fecha de actualización indica cuándo se modificó por última vez.
Contacto
Preguntas o solicitudes sobre privacidad: support@hotlinebling.org.