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Cómo escribir a Hotline Bling para dudas sobre tu video, tu cuenta, los pagos o la privacidad.

Última actualización: 2026-11-11

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Para que podamos ayudarte rápido, dinos el correo con el que entras en Hotline Bling, qué intentabas hacer y qué pasó. Una captura de pantalla o la hora aproximada del problema ayudan mucho; si la página te mostró un número de referencia, inclúyelo también.

Motivos más comunes

  • Problemas con un video: salió mal, no se generó o no se descarga. Si un video terminado tiene un problema, te reembolsamos en dinero, al medio de pago original, los créditos que usó; si solo usaste parte de un paquete, también te devolvemos en dinero los créditos que no usaste.
  • Cuenta y pagos: inicio de sesión con Google, créditos y pedidos.
  • Privacidad: si quieres que borremos tus fotos, tus videos o tu cuenta completa antes de tiempo.
  • Derechos: si crees que un video hecho con Hotline Bling usa tu imagen sin permiso, escríbenos con los detalles y lo revisamos.

Sitio web: https://hotlinebling.org/es